Как убрать ограничение в стиме. Как убрать ограничения в Steam Как снять ограничение с учетной записи

Зачастую злоумышленники используют подставные аккаунты, на которых не покупались игры и предметы и не пополнялся кошелёк Steam. Чтобы такие пользователи не могли рассылать спам, заниматься фишингом или мошенничеством, мы ограничиваем доступ к некоторым возможностям сообщества до тех пор, пока на аккаунте не будет потрачено хотя бы 5 долларов США.

Как получить доступ к этим функциям?

Вы должны потратить не меньше 5 долларов США в магазине Steam. Нажмите сюда , чтобы проверить, достаточно ли средств вы потратили.

К примеру, ограничения можно снять следующим образом:

• Пополнить баланс вашего на сумму 5 долларов США или более
• Купить игры на сумму 5 долларов США или более в магазине Steam
• Активировать код кошелька Steam на сумму 5 долларов США или более
• Приобрести в магазине Steam на сумму 5 долларов США или более (получение подарка или подарочной карты от друга не считается )

Следующие действия не снимут ограничения с аккаунта:

• Активация игр, приобретённых в розничных магазинах.
• Запуск бесплатных демо-версий.
• Добавление в библиотеку Steam сторонних игр.
• Использование средств, полученных от продажи предметов на Торговой площадке.
• Добавление и запуск временно бесплатных игр по акциям (таким, как «бесплатные выходные»).
• Установка и запуск бесплатных игр (например, Alien Swarm, или бесплатных версий Portal и Team Fortress 2).
• Активация цифровых ключей от производителей видеокарт и других компьютерных комплектующих.

Все операции в Steam отслеживаются в долларах США. Если цены в магазине Steam указаны в валюте вашего региона, стоимость покупок будет автоматически переводиться в доллары США по ежедневно обновляемому курсу валют.

Какие функции недоступны?

Пользователи с ограниченными правами не имеют доступа ко многим возможностям в Steam. В будущем их список может увеличиться:

• Отправка приглашений в друзья и в группы.
• Отправка запросов на вступление в группы.
• Отправка приглашений в групповой чат.
• Оценивание обзоров и продуктов в мастерской Steam.
• Покупка и продажа на торговой площадке Steam.
• Обмен предметами в сообществе Steam (коллекционными карточками, наборами карточек, самоцветами и другими).
• Частое размещение сообщений в обсуждениях Steam.
• Получение уровней профиля Steam (уровень не поднимается выше нуля) и коллекционных карточек.
• Размещение контента в Мастерской.
• Размещение комментариев к предметам в Мастерской.
• Использование Steam Web API.
• Использование чата в браузере и в мобильном клиенте.
• Публикация иллюстраций и скриншотов в общем доступе.
• Создание сообщений в предложениях обмена.
• Создание групп Steam.
• Кроме того, пользователи с ограниченными правами не учитываются при подсчёте числа участников в группах.
• Подписка на кураторов.

Частые вопросы

Мне подарили игру, получу ли я доступ ко всем функциям?

Нет. Получение игр в подарок или через систему обмена не снимает ограничения.

Что, если средства от покупки были возвращены в банк или транзакция была оспорена?

Если потраченные деньги будут возвращены в ваш банк, то данная сумма будет вычтена из общей стоимости всех покупок на вашем аккаунте. Если возврат или оспаривание приведут к тому, что сумма затрат опустится ниже 5 долларов США, вы потеряете доступ к перечисленным выше функциям.

Например, если вы купите игру за 5 долларов США, ваш аккаунт получит доступ ко всем функциям. Если вы оспорите этот платеж через банк, средства будут возвращены в банк, а вы потеряете доступ к этим функциям, потому что в конечном итоге Steam не получает данные денежные средства.

Что, если средства за покупку были возвращены на мой кошелёк Steam?

Средства, возвращённые на ваш кошелёк Steam (например, из-за отмены предзаказа), не влияют на доступ к возможностям в сообществе Steam.

На моём аккаунте не было ограничений, но теперь они появились. Почему?

По результатам последнего подсчёта сумма потраченных средств на вашем аккаунте оказалась меньше 5 долларов США, поэтому ограничения вступили в силу. Это могло произойти из-за предыдущей ошибки в подсчётах, которая может случиться с аккаунтами, на которых было потрачено больше 1 доллара, но меньше 5.

Что, если цены в моем магазине Steam указаны не в долларах США?

Если цены в вашем магазине Steam отображаются в другой валюте, мы будем отслеживать сумму покупок в долларах США, переводя сумму каждой покупки в Steam по ежедневно обновляемому валютному курсу. Когда вы потратите сумму, равную 5 долларам США, ограничения аккаунта будут сняты.

Как добавлять друзей, если у меня ограничены права?

Как пользователь с ограниченными правами, вы не можете добавлять друзей самостоятельно. Однако вы можете принимать приглашения от аккаунтов, не имеющих ограничений. Например, если ваш друг уже потратил в магазине Steam как минимум 5 долларов США, он сможет добавить вас в друзья через ваш профиль в сообществе Steam. Вы сможете принять его приглашение со своего аккаунта.

Могу ли я принимать участие в обсуждениях Steam?

Да, но с некоторыми ограничениями. Во-первых, на вашем аккаунте должно быть минимум 60 минут игрового времени (время, проведенное в бесплатных играх учитывается). Во-вторых, вы должны владеть игрой, в центре сообщества которой вы хотите разместить свой пост. И наконец, пользователи с ограниченными аккаунтами могут создавать только небольшое число объявлений в день.

Если покупка находится на рассмотрении или в обработке, когда будут сняты ограничения?

Ограничения снимаются только при успешном завершении покупки. Если покупка находится на рассмотрении или в обработке или если наша система ожидает подтверждение оплаты от вашего банка, то потраченные средства не повлияют на ограничения.

Какой курс валюты используется для подсчёта суммы моих покупок в долларах?

Для подсчёта суммы потраченных средств мы используем актуальный курс валюты на тот день, когда была совершена покупка.

Ищите, где купить дешевые лицензионные ключи steam для PC ? Интернет-магазин компьютерных игр Steam-account.ru с радостью поможет Вам купить ключ для стим и избежать необходимости посещать десятки магазинов. Вы можете заказать любой ключ, не вставая со своего кресла, и он, в течение минуты, будет доставлен на указанный при покупке e-mail. Это снимет с ваших плеч массу проблем и позволит вовремя получить желаемую игру. Оформить заказ можно вне зависимости от того, где Вы находитесь на данный момент, что, согласитесь, очень удобно. Steam-account.ru работает для стран СНГ: Россия, Украина, Беларусь, Казахстан, Армения, Азербайджан, Грузия, Киргизстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан. Но также на сайте Вы можете купить игру без региональных ограничений/region free.

Какие же преимущества предлагает наш интернет-магазин? Наиболее существенный факт - наличие тысяч steam игр, которые Вы всегда сможете купить очень дешево со скидкой до 95% . С первого взгляда среди такого разнообразия выбора игр можно потеряться. В нашем интернет-магазине компьютерных игр Steam-account.ru предусмотрен удобный поиск среди всех товаров. Хотите приобрести игру для активации в Steam? Категория "Ключи Steam" поможет Вам найти интересующий товар. Наличие широкого ассортимента ключей стоимостью от 10 рублей позволит подобрать подходящую игру с нужным жанром и режимом игры. Магазин работает с 2010 года и предоставляет своим клиентам широкий выбор современных видеоигр для множества популярных сервисов, таких как: Steam, Origin, Uplay, GOG, Battle.net, Xbox, Playstation Network и др. Вы легко купите нужную steam игру для развлечения и отдыха.

Помимо всего перечисленного интернет-магазин Steam-account.ru имеет десятки иных разделов. Игры по локальной сети, игры с кооперативом, игры даром, ориджин ключи, стим гифты, стим аккаунты, а также игры с мультиплеером, все это содержится в каталоге. Онлайн магазин стим-аккаунт.ру работает круглосуточно 24/7. Все операции, начиная от выбора игры и заканчивая активацией купленного ключа, совершаются в режиме онлайн за 2-3 минуты. Чтобы сделать заказ, достаточно выполнить несколько простых действий. Выбрать товар, нажать кнопку "Купить", выбрать способ оплаты и указать свою действующую электронную почту, после чего игра в течении минуты придет на нее, так забрать игру всегда можно в разделе "Мои покупки". Оплатить заказ в магазине можно одним из способов, удобных для Вас - WebMoney, Paypal, Яндекс Деньги, Qiwi, Visa, Mastercard, счет телефона или другой электронной платежной системой.

В магазине очень часто проводятся конкурсы, что дает вам шанс получить steam игру бесплатно. Но почему нужно покупать игры для компьютера именно на Steam-account.ru ? Все просто. У нас очень низкие цены, регулярные акции и распродажи, доставка в течение одной минуты, оперативная техническая поддержка, широкий ассортимент и большой опыт работы. И что немаловажно - мы любим всех своих покупателей!

Этот сайт не был одобрен Корпорацией Valve и не аффилирован с Корпорацией Valve и ее лицензиарами. Название и логотип Steam являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Корпорации Valve в США и/или других странах. Все права сохранены. Содержимое игр и игровые материалы (с) Корпорация Valve. Все названия продуктов, компаний и марок, логотипы и товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев.
Наш магазин лицензионных игр работает только с проверенными официальными дилерами, поэтому гарантирует качество всей, без исключения, продукции. Гарантия на ключи вечная.

В жаркой схватке со спамом и мошенничеством компания Valve ужесточила требования к учетным записям Steam. Теперь, чтобы получить полный доступ ко всему функционалу Steam, необходимо не просто «что-нибудь купить» в магазине Steam, а потратить не менее 5 долларов США. Подробности под катом.

Ограниченные учетные записи пользователей Steam

Примечание:
CD ключи, покупка коробочных версий и принятие подарков не снимает ограничения с учетных записей. Хотите знать, как снять ограничения? читайте дальше.

Поддержка Steam не может снять ограничение с вашей учетной записи.

Почему у меня нет доступа к некоторым функциям Steam?

Мы выбрали ограничение доступа к этим функциям для защиты наших пользователей от тех, кто занимается в Steam спамом и фишингом.

Злоумышленники чаще всего используют учетные записи, которые не потратили каких-либо денег, уменьшая тем самым личный риск от своих действий. Поэтому лучший способ отличить мошенника от обычного пользователя — это исследовать покупательские привычки наших клиентов. Мошенники чаще всего не вкладывают деньги в продукцию Steam и не рассчитывают на долговечность учетной записи. В связи с этим общим сценарием, мы решили ввести ограничение некоторых функций сообщества для учетной записи, пока сумма платежей по ней в Steam не достигнет, либо превысит 5 долларов США.

Как я могу получить доступ к этим функциям?

Вам необходимо потратить как минимум 5 долларов США в магазине Steam.
Вот некоторые примеры платежей, которые засчитываются к снятию ограничений учетной записи:

• Положить в кошелек Steam 5 долларов США или больше (в пересчете на вашу валюту)
• Купить игру (игры), которые стоят 5 или более долларов США в магазине Steam.
• Пополнить кошелек Steam с помощью Кода кошелька Steam
• Купить подарок в Steam за 5 или более долларов США в магазине Steam (получить подарок от друга не считается).

Каждая покупка в Steam будет учитываться в общей сумме потраченных денег в долларах США. Если ваша валюта это не доллары США, она будет пересчитана в доллары США по курсу дня платежа.

Какие функции мне недоступны?

Ограниченные учетные записи не дают доступ к некоторым функциям Steam:

• Приглашения друзей
• Открытие группового чата
• Голосование в Greenlight, Обзорах Steam и Предметах Мастерской
• Использование Торговой площадки Steam
• Частый постинг в Обсуждениях Steam
• Повышать уровень учетной записи Steam (заблокирован на уровне 0) и получать Коллекционные карточки
• Добавлять контент в Мастерскую Steam
• Добавлять комментарии к предметам в Мастерской Steam
• Иметь доступ к Steam Web API
• Использовать чат в браузере и мобильном клиенте

Что мне не даст доступ к этим функциям?

Я получил свои игры в подарок, я получу доступ к этим функциям?

Нет, игры, которые были получены в подарок или через систему обмена Steam, не учитываются.

Что, если деньги за мою покупку возвращены в банк или оспаривается?

Если сумма платежа возвращена в банк, то она будет вычтена из общей суммы потраченных денег учетной записи. Если возврат денег приводит к тому, что общая сумма потраченных учетной записью денег становится менее 5 долларов США, ваша учетная запись потеряет доступ к данным функциям.

Например, если вы купили игру за 5 долларов США, ваша учетная запись получит доступ к функциям Сообщества. Если вы оспорите платеж и деньги вернутся в банк, вы потеряете доступ к функциям Сообщества Steam, т.к. Steam в этом случае не получил деньги.

Что, если мой платеж возвращен на кошелек Steam?

Возврат денег на кошелек Steam, например, за предзаказ, не влияет на доступ к функциям Сообщества.

Что, если моя валюта это не Доллары США?

Если цены в магазине Steam не в долларах США, мы все равно будем учитывать платежи в долларах США, приводя каждый платеж к долларам США по курсу дня покупки. Как только общая сумма платежей достигнет суммы 5 или более долларов США, вы получите доступ к функциям Сообщества Steam.

Есть несколько причин, по которым вы не можете пользоваться Торговой площадкой или обмениваться. Причина отображается при попытке начать обмен или совершить какое-либо действие на Торговой площадке.

Важно:

Поддержка Steam не может изменить ограничения на обмен или использование торговой площадки Steam вне зависимости от причин, по которым возможности вашего аккаунта были ограничены.

Виды ограничений

Удержание обменов или продаж на Торговой площадке

Удержание предметов не ограничивает обмен и использование Торговой площадки, но задерживает передачу ваших предметов, если вы не можете защитить свой аккаунт .

Удержание предметов позволяет защитить ваш аккаунт, если к нему получил доступ злоумышленник - вы можете предотвратить кражу предметов, отменив все сделки, оказавшиеся на удержании.

Отмена подтверждённого обмена

Если вы отменили подтверждённый обмен, находящийся на удержании, Торговая площадка и обмен будут недоступны в течение 7 дней.

Аккаунт с ограниченными правами

Такой аккаунт не может совершать определённые действия в Steam. Мы ограничиваем доступ к некоторым функциям, чтобы защитить пользователей от тех, кто использует Steam для спама и фишинга.

Недавно авторизованное устройство

Если вы вошли в аккаунт с устройства, которое не было ранее авторизовано через Steam Guard (с помощью электронной почты), то не сможете обмениваться или использовать Торговую площадку в течение 7 дней. На прочие устройства, которые были авторизованы более недели назад, это ограничение не распространяется.

Очистка файлов cookie в браузере, использование нового браузера, переустановка Steam и форматирование компьютера также приведут к срабатыванию ограничения.

Исключение: если на вашем аккаунте в течение 7 дней был активирован мобильный аутентификатор Steam Guard, использование Торговой площадки и обмен с новых устройств не будут ограничены, поскольку эти действия нужно подтверждать через мобильное приложение.

Steam Guard не включён

Чтобы защитить ваши предметы и денежные средства на кошельке Steam от тех, кто может завладеть вашим аккаунтом, мы требуем, чтобы Steam Guard был включён на протяжении 15 дней. В противном случае вы не сможете обмениваться или использовать Торговую площадку. Аккаунты, на которых Steam Guard выключен, также не могут обмениваться и использовать Торговую площадку.

Steam Guard был включён недавно

Если вы включили Steam Guard на своём аккаунте недавно, то не сможете использовать Торговую площадку в течение 15 дней со дня включения. Удаление Steam Guard, его выключение и повторное включение также активируют данное ограничение.

Недавний сброс пароля

Если вы забыли свой пароль и хотите его сбросить (обратите внимание: это не то же самое, что смена пароля), то не сможете обмениваться и использовать Торговую площадку в течение 5 дней. Если ваш аккаунт был неактивен в течение двух месяцев, эти ограничения будут длиться 30 дней. Это помогает защитить пользователей, которые потеряли доступ к электронной почте.

Пароль можно сменить в меню настроек клиента Steam. Данное ограничение срабатывает только в случае, когда пароль был сброшен: например, с помощью сайта https://help.steampowered.com или при участии службы поддержки Steam.

Добавление мобильного аутентификатора

Мобильный аутентификатор Steam Guard является дополнительным уровнем защиты вашего аккаунта. При добавлении аутентификатора уже имеющиеся ограничения не будут сняты. Обмены, совершённые в течение 7 дней с момента добавления аутентификатора, будут удерживаться в течение 15 дней. Таким образом, ваши предметы будут защищены, а вы получите время на восстановление аккаунта в случае, если аутентификатор был добавлен злоумышленником.

Если вы уже активировали Steam Guard через электронную почту, обмен и использование Торговой площадки не будут ограничены. Если вы не активировали Steam Guard через электронную почту или мобильное устройство, то не сможете обмениваться или пользоваться Торговой площадкой в течение 15 дней, так как Steam Guard был включён недавно.

Удаление мобильного аутентификатора

Удаление мобильного аутентификатора Steam Guard понижает уровень безопасности вашего аккаунта. Чтобы ваши предметы остались под защитой, вы не сможете обмениваться или пользоваться Торговой площадкой в течение 15 дней. Если ваш аккаунт взломали, за это время вы сможете восстановить и обезопасить его, не теряя при этом предметов.

Новый метод оплаты

Предметы, приобретённые с использованием надёжных способов оплаты, возможно, нельзя будет сразу обменять или продать на Торговой площадке. Срок ожидания может различаться и зависит от игры. Способ оплаты, проверенный с помощью нашего инструмента проверки владения картой, считается надёжным. Подтвердить свою банковскую карту и получить доступ к Торговой площадке можно на этой странице . Проверочные суммы отправляются на ваш банковский счёт в валюте, установленной для покупок в магазине Steam. Если банк перевёл эти суммы в местную валюту, пожалуйста, свяжитесь с ним, чтобы узнать суммы в исходной валюте.

В случае с неподтверждёнными способами оплаты стандартный срок ожидания составляет 3 дня перед тем, как станет возможно совершить покупку на Торговой площадке.

Последняя покупка была совершена менее 7 дней назад

Для доступа к Торговой площадке хотя бы одна покупка на вашем аккаунте должна быть совершена не менее 7 дней и не более года назад. Покупкой считается пополнение кошелька Steam и приобретение игр, дополнений и программ. Активация цифровых ключей и подарочных копий не считается покупкой.

Любая покупка, платеж за которую был оспорен, возобновит это ограничение. Только покупки, сделанные после оспоренных, будут учитываться для избежания этого ограничения.

Блокировка в системе обмена или сообществе Steam

Вы не сможете обмениваться или использовать Торговую площадку, если поддержка Steam заблокировала ваш аккаунт в системе обмена. В зависимости от тяжести нарушения обмен может быть заблокирован на определённый срок или навсегда.

Блокировка VAC

Если на ваш аккаунт была наложена блокировка VAC, временная блокировка или блокировка Патрулём, вы потеряете доступ к магазину CS:GO, а также не сможете обмениваться предметами из CS:GO или получать их в игре.

Поддержка Steam не может снять блокировку VAC.

Смена адреса электронной почты

После смены контактного адреса электронной почты вы не сможете обмениваться в течение 5 дней.

Прочее

• Предметы, купленные в игре или на Торговой площадке, нельзя обменять или продать до времени, указанного в инвентаре .
• Предметы, которые выпали в Dota 2, невозможно обменять или продать на Торговой площадке.